Автоматическая система
пограничного контроля (АСПК)

Моя роль

Product UX/UI designer

Другие участники

Продакт-менеджер, аналитик, разработчики и др.

👩🏻‍💻 Контекст

В этом кейсе описана моя работа над интерфейсами автоматической системы пограничного контроля (АСПК) в аэропорту Домодедово. Система автоматизирует проверку паспортов, регистрацию биометрии и идентификацию, что ускоряет прохождение границы и снижает нагрузку на сотрудников.

На экранах ниже представлены ключевые интерфейсы, которые я разработала для этой системы. Основное внимание было уделено удобству для пользователей, скорости работы и использованию современных технологий для точности и безопасности.

🎯 Задача

Задача проекта — создать удобные и понятные интерфейсы, которые помогут пассажирам быстрее и безопаснее проходить контроль.

АРМ-О (оператора)

Интерфейс разработан для мониторинга и управления процессом прохождения пассажиров через автоматическую систему пограничного контроля (АСПК). Он позволяет оператору в реальном времени отслеживать состояние терминалов, получать уведомления о проблемах или отклонениях и оперативно реагировать на инциденты.

Терминал предварительной проверки (ТПП)

Система для автоматизированного прохождения паспортного контроля и ускоренной идентификации пассажиров перед посадкой. Она направляет пользователя через серию экранов, обеспечивая поэтапную проверку и сбор необходимой информации и ускоряя процесс обработки пассажиров.

Ниже представлены некоторые экраны:

АРМ-А (администратора)

Позволяет отслеживать статус различных типов устройств, таких как ТПП, АПМ, АРМ-P и АРМ-O. Каждый из типов оборудования имеет индикаторы, показывающие количество устройств в рабочем режиме, сервисном режиме, отключенных и с проблемами. Это позволяет администратору быстро оценить общее состояние системы и наличие неполадок.

Также администратор может создавать профили риска для отслеживания определённых категорий людей, событий или ситуаций, которые могут представлять повышенный риск.

Люди

Часть системы управления доступом или контроля передвижения. Позволяет администраторам просматривать детализированную информацию по каждому человеку в системе

АРМ-Р (регистрации биометрии)

Предназначен для регистрации полной биометрической и паспортной информации для идентификации и регистрации пользователей.

Результат

Была реализована комплексная автоматическая система пограничного контроля для организации пропускного режима, которая позволила:

Сократить среднее время проверки и повысить удобство регистрации пассажиров за счет автоматизации процессов;
Снизить количество ошибок, связанных с человеческим фактором

Подробнее можно взглянуть по ссылке